よくある質問

多くの交通機関・宿泊施設では、「ペットをキャリーケース・ケージに収納して同伴」という条件を設けています。たとえば、昼行バスでは「30cm×30cm×30cm（0.027m³）以内のケースに入ったペット」が条件という会社があります。交通手段・施設により条件が異なりますので、事前に利用先にご確認ください。

夜行便・深夜到着便は、昼行便と比べてペット同伴を受け入れていない場合が多いです。夜間利用を予定している場合は、必ず該当交通機関の規約・条件を確認のうえご利用ください。

盲導犬・介助犬・聴導犬（補助犬）については、一般的な「ペット」の同伴条件とは別枠とされている交通機関・施設が多くあります。利用を予定されている交通機関・宿泊施設をご確認ください。

カート・バギーについては、スペース・安全面・他のお客さまへの配慮などから、使用を断られるケースもあります。ケース・ケージに収納できる状態の方が受け入れ条件として明確なため、可能な限りキャリーケースをご利用頂くことをおすすめします。宿泊施設でも同様に「専用ケージ必須」などの条件を設けているところがあります。

温泉地周辺・旅先では環境が変わるため、ペットが体調を崩すリスクもあります。
移動前・移動中・宿泊先で体調に変化を感じたら、早めの対応・動物病院の受診をおすすめします。

ペット同伴でのお出かけ・宿泊時には、以下のマナーを心がけましょう

• • 鳴き声・臭い・他のお客さまへの配慮を。
• • 宿泊施設・温泉街では「ペット同伴可／不可」「同伴条件（ケージ・マット持参など）」を事前に確認。
• • 公共交通機関・施設・温泉街内では、キャリーケースやリードを使用し、ペットが他のお客さまの迷惑にならないよう注意。
• • 駐車場・休憩所・散策時の排泄マナー（処理・持ち帰り）も忘れずに。

各交通機関（鉄道・バス会社・連絡バス・タクシー）ごとに「ペット同伴可否」「ケージ条件」「昼行／夜行の可否」などが異なります。ご利用予定の会社公式サイトの「FAQ／ペット同伴について」「お問い合わせ」などを確認し、必要であれば直接電話・メールでお問い合わせください。

一般的な大浴場・温泉施設では、ペットの浴槽内への同伴はできません。ペット同伴に対応した宿泊施設において「ペット用の温泉・足湯」「専用スペースでの入浴可」などの特別プランが設定されている場合がありますので、利用先宿泊施設の公式情報をご確認ください。